24x7 Help - Como remover

O 24×7 Help (literalmente: “Ajuda 24 horas 7 dias por semana”) supostamente é um aplicativo de suporte técnico ao PC que afirma ser capaz de resolver seus problemas com o computador em qualquer horário através de assistência remota, serviço tarifado pelo minuto utilizado. Ele é distribuído junto com diversos tipos de aplicativos bem questionáveis e, por essa razão, não recomendamos que você utilize esse serviço. Normalmente o proprietário do computador não se dá conta que esse aplicativo infiltrou-se no computador até o momento em que ele exibe na tela uma mensagem oferecendo esse serviço de assistência à distância. O 24×7 Help promove diversos produtos de segurança e de backup de suas informações como, por exemplo, o PCRx Registry Cleaner, o Spyware Terminator 2012, o Online Vault Backup, entre outros.

É possível evitar a instalação do 24×7 Help, tendo em vista que ele é instalado no computador graças a uma parceria com o programa de instalação de aplicativos gratuitos. Alguns desses programas gratuitos não informam como deveriam a respeito desses aplicativos extras, porém, se você optar pelo modo de instalação personalizado ou avançado (em inglês, respectivamente: “custom installation” e “advanced installation”) e acompanhar atentamente o passo-a-passo do processo de instalação, você estará em condições de recusar a instalação desse tipo de componente indesejado. Outra atitude importante é ler o texto do Termo de Uso e do Contrato de Uso dos aplicativos que forem baixados da internet. Jamais aceite instalar qualquer tipo de componente que lhe pareça estranho, caso você tenha o desejo de evitar esse tipo de incômodos.

Depois de instalado, o 24×7 Help passará a iniciar automaticamente toda a vez que o sistema for iniciado. Na barra de ferramentas será exibido constantemente um ícone que lembra a cabeça de um atendente online, ícone que estará sempre ativo. Caso você clique nesse ícone será aberto o esquema de atendimento e suporte. Há ocasiões onde esse aplicativo indesejado irá apresentar um relatório mencionando certos problemas específicos do computador acompanhado da sugestão de utilizar o serviço disponibilizado por eles como forma de resolução. É bem óbvio que são apenas tentativas do 24×7 Help para promover seus aplicativos e serviços. Contudo, ele acaba sendo categorizado como um programa potencialmente indesejado tendo em vista que o método pelo qual ele usa para promover-se não é honesto,.

Para remover o 24×7 Help do seu computador você deve fazer a desinstalação dele acessando o Painel de Controle (lista de programas instalados). Depois disso, faça uma varredura completa no sistema do computador com um programa removedor de spywares que possua uma boa reputação. Duas boas sugestões são o spyhunter e o malwarebytes.

Ferramentas de Malware remoção automática