DigiHelp - Como remover

DigiHelp é mais uma aplicação maliciosa que não deve manter instalada no seu computador. Está lista como um adware e, uma vez instalada, irá mostrar vários anúncios em todos os seus navegadores web. Não é difícil indicar se o seu computador está infetado com o DigiHelp porque os anúncios mostrados por esta aplicação maliciosa estão etiquetados com o slogan “Anúncios por DigiHelp” ou “Trazido até si por DigiHelp”. Se notou isto, não espere mais e tome as ações necessárias para se livrar deste malware.

Caso não tenha experiência prévia a remover vários vírus de computador, deve obter ajuda de um anti-malware de confiança, como o Spyhunter, Malwarebytes ou StopZilla. Simplesmente descarregue e instale-o e execute um exame de todos os ficheiros armazenados no seu computador. Irá automaticamente detetar e remover a ameaça de vez. Irá também proteger o seu sistema de infeções semelhantes no futuro. Se sentir que o consegue fazer sozinho, pode remover o DigiHelp manualmente também. Navegue para baixo neste artigo e veja o nosso guia passo-a-passo de remoção manual do DigiHelp. Ele irá assisti-lo ao longo deste processo complicado de remover o vírus.

Se tiver algumas questões, que não tenham sido cobertas neste artigo, sinta-se à vontade para as colocar na secção de comentários abaixo. Caso queira aprender mais sobre aspetos específicos do DigiHelp, por favor continue a ler este artigo.

Sobre o DigiHelp

O DigiHelp funciona como uma extensão do navegador que pode ser adicionado a todos os navegadores web mais populares, como o Google Chrome, Safari, Mozilla Firefox e Internet Explorer. Irá mostrar vários anúncios, como pop-ups, pop-unders, em texto ou anúncios em banners. Uma nova janela ou aba podem também ser abertas no seu navegador web. Estes anúncios aparecem de forma completamente aleatória, de tempos a tempos, por isso é mesmo perturbador. Não só os anúncios são irritantes, como também são maliciosos. Se clicar num deles, irá ser imediatamente redirecionado para outros websites que podem ser detidos por ciber-criminosos. Isto pode resultar no seu computador ficar infetado ou se tentar comprar alguma coisa lá, pode até ser burlado e perder o seu dinheiro que trabalhou para ganhar.

O DigiHelp é perigoso porque é patrocinado por ciber-criminosos. Como são banidos de todas as redes de publicidade válidas, usam adware como este para criar algum tráfego nos seus sites. Dito isto, se tem o DigiHelp instalado no seu computador, os ciber-criminosos podem chegar até si diretamente no seu navegador web diariamente. Por isso é que nunca deve clicar em nenhum anúncio entregue pelo DigiHelp e livrar-se dele assim que possível.

Um outro atributo indesejado do DigiHelp é a recolha de dados. De forma a melhorar esses anúncios, irá recolher a sua informação pessoal, como os hábitos de navegação, pesquisas efetuadas, sites mais visitados ou os seus endereços de IP e e-mail. Mais tarde irá ajustar os anúncios de acordo com a informação recolhida, para que a probabilidade de clicar num desses anúncios aumente. E esse é o principal objectivo do DigiHelp porque os donos são pagos por cada clique que faça.

Métodos de distribuição do DigiHelp

O DigiHelp normalmente viaja em conjunto com outros programas gratuitos. I.e. quando descarrega e instala alguma ferramenta grátis de um site que não é de confiança, há a possibilidade de que o DigiHelp seja instalado em simultâneo, sem que tenha sequer conhecimento disso. Por isso para evitar que isso aconteça, tente utilizar apenas sites bem conhecidos e de confiança. Contudo, se não tem outra hipótese, tenha muita atenção durante a instalação da borla. Desta forma irá ser capaz de ver toda a informação disponível. Ler todos os termos e condições também seria considerado sensato. Não se apresse, porque parte da informação mais importante pode ser mostrada num tamanho de letra muito reduzido. Se vir que algum software adicional de que não tem conhecimento está a ser instalado ao mesmo tempo, não permita que isto aconteça, porque pode ser o DigiHelp ou qualquer outra aplicação indesejada.

Remoção Manual dos Anúncios DigiHelp

Como Remover DigiHelp utilizando o Painel de Controle no Windows

Muitos redirecionadores e adwares como o DigiHelp instalam seus componentes como se fossem um programa normal do Windows bem como programas extras. Essa porção do malware pode ser removida diretamente no Painel de Controle. Para acessá-lo faça o seguinte.

• Iniciar → Painel de Controle (em versões anteriores do Windows) ou pressione a tecla Windows → Buscar e escreva Painel de Controle (no Windows 8);
  
• Clique em Desinstalar um Programa;
  
• Acesse a lista de programas instalados e selecione os itens relacionados ao DigiHelp .
  
• Clique no botão Desinstalar.
  
• Em muitas situações será melhor utilizar um programa anti-malware para detectar parasitas relacionados, por isso eu recomendo a instalação do Malwarebytes, e do Spyhunter para identificar outros programas que possam fazer parte dessa infecção.
  

Este método não removerá alguns dos componentes que porventura tenham sido instalados pelo parasita, assim, se for necessário, siga a próxima parte do guia de remoção.

Removendo o DigiHelp dos navegadores

TopRemover extensões maliciosas do Internet Explorer

• Pressione o ícone da Roda Dentada -> Gerir Extensões..
  
• Percorra as Barras de ferramentas e extensões. Remova tudo o que estiver relacionado com DigiHelp e itens que não conheça que não sejam feitos pela Google, Microsoft, Yahoo, Oracle ou Adobe.
  
• Feche as Opções.

(Opcional) Restaurar as definições do seu navegador

Se continuar a sentir quaisquer problemas relacionados com DigiHelp, restaure as definições do seu navegador para as definições padrão.

• Pressione o ícone de Roda Dentada -> Opções de Internet.
  
• Escolha a aba Avançadas e clique no botão Restaurar.
  
• Marque uma caixa de seleção “Apagar definições pessoais” e clique no botão Restaurar.
  
• Clique no botão Fechar da caixa de confirmação, depois feche o seu navegador.
  

Se não conseguir restaurar as suas definições do navegador e o problema persistir, examine o seu sistema com um programa anti-malware.

Como remover DigiHelp do Microsoft Edge:Top

• Abra o Microsoft Edge e clique no botão de Mais ações (os 3 pontos no canto superior direito do ecrã), depois escolha Definições.
  
• Na janela de Definições, clique no botão Escolher o que limpar.
  
• Selecione tudo aquilo que deseja remover e clique em Limpar.
  
• Clique com o botão direito do rato em Iniciar e escolha o Gestor de tarefas.
  
• Na aba de Processos clique com o botão direito do rato em Microsoft Edge e selecione Ir para detalhes.
  
• Nos Detalhes pesquise por entradas com o nome Microsoft Edge, clique com o botão direito do rato em cada uma delas e selecione Terminar Tarefa para encerrar estas entradas.
  

Se o primeiro método não funcionou para si, siga os passos do método avançado abaixo. Certifique-se de que armazena os seus dados antes de completar estes passos.

TopRemover DigiHelp do Chrome

• Clique no botão de menu no canto superior direito duma janela do Google Chrome. Selecione “Definições”.
  
• Clique em “Extensões” na barra de menu da esquerda.
• Percorra a lista de extensões e remova os programas de que não precisa, especialmente os semelhantes a DigiHelp. Clique no ícone de caixote do lixo ao lado de DigiHelp ou de outros suplementos que queira remover.
  
• Pressione o botão “Remover” na janela de Confirmação.
  
• Se não tiver a certeza, pode desabilitá-los temporariamente.
  
• Reinicie o Chrome.

(Opcional) Restaurar as definições do navegador

Se ainda está a sentir alguns problemas relacionados com DigiHelp, restaure as definições do seu navegador para as definições padrão.

• Clique no botão de menu do Chrome (três linhas horizontais) e selecione Definições.
  
• Vá até ao final da página e clique no botão Restaurar definições.
  
• Clique no botão Restaurar na caixa de confirmação.
  

Se não conseguir restaurar as suas definições do navegador e o problema persistir, examine o seu sistema com um programa anti-malware.

TopRemover DigiHelp do Firefox

• Clique no botão de menu no canto superior direito de uma janela do Mozilla e selecione o ícone “Extensões” (ou pressione Ctrl+Shift+A no seu teclado).
  
• Percorra a lista de Extensões e Suplementos, remova tudo que estiver relacionado com DigiHelp e itens que não reconheça. Se não conhece a extensão e não é produzida pela Mozilla, Google, Microsoft, Oracle ou Adobe então provavelmente não precisa dela.
  

(Opcional) Restaure as definições do seu navegador

Se continua a sentir alguns problemas relacionados com DigiHelp, restaure as definições do seu navegador para as suas definições padrão.

• Clique no botão de menu no canto superior direito duma janela do Mozilla Firefox. Clique no botão Ajuda.
  
• Selecione Informação de Resolução de Problemas no menu de Ajuda.
  
• Clique no botão Restaurar Firefox.
  
• Clique no botão Restaurar Firefox na caixa de confirmação. O Mozilla Firefox irá fechar e alterar as suas definições para o padrão.
  

Se não conseguir restaurar as suas definições do navegador e o problema persistir, examine o seu sistema com um programa anti-malware.

Top Remover o DigiHelp do Safari (Mac OS X)

• Clique no menu Safari
• Escolha Preferências.
  
• Clique na aba Extensões.
• Clique no botão Desinstalar perto de DigiHelp. Remova todas as outras entradas suspeitas ou desconhecidas também. Se não está seguro sobre se precisa da extensão ou não, pode simplesmente desmarcar a caixa de seleção Enable para desabilitar a extensão temporariamente.
  
• Reinicie o Safari.

(Opcional) Restaure as definições do seu navegador

Se ainda sente alguns problemas relacionados com DigiHelp, restaure as definições do seu navegador para as suas definições padrão.

• Clique no menu Safari no canto superior esquerdo do ecrã. Selecione Restaurar Safari.
  
• Selecione qual das opções quer restaurar (normalmente todas elas vêm pré-selecionadas) e clique no botão Restaurar.
  

Se não conseguir restaurar as definições do seu navegador e o problema persistir, examine o seu sistema com um programa anti-malware.