Muitos usuários de computador têm relatado sobre o aparecimento de alertas ao tentar navegar pela internet. Essas mensagens podem aparecer no Internet Explorer, no Mozilla Firefox ou no Google Chrome. Tais mensagens ocupam toda a tela do navegador e utilizam o domínio www.immediate-suppot.com. A mensagem se parece com isso:
Warning! You have excessive popups. Windows may have been infected Please call 1-855-412-1786 for immediate support!
Cuidado! Você está com um número excessivo de pop-ups. Seu Windows pode ter sido infectado. Por favor ligue para 1-855-41201786 para ajuda imediata!
Tome cuidado. Este pop-up é o resultado das ações de um adware no seu sistema e não tem nada que ver com o Windows infectado. Você poderá receber essas mensagens mesmo se o seu sistema estiver absolutamente limpo. Um ponto é certo, porém, se você recebeu este alerta isso indica que o seu computador contém um adware. Ligar para o número listado não irá resolver o problema. Caso você ligue pedindo ajuda o mais provável é que tentarão lhe convencer para efetuar a compra de algum aplicativo inútil que não fará nada de benéfico no computador.
Como já foi mencionado, o vírus Immediate-support é causado por um adware que pode infiltrar-se em qualquer computador no qual o seu proprietário instale algum aplicativo gratuito encontrado pela internet, ou caso ele clique num link infectado. A única forma de evitar esse aplicativo (e os similares a ele) é sendo mais cuidadoso com o passo-a-passo de instalação de qualquer aplicativo recém-baixado na internet. Frequentemente os usuários fazem o processo de instalação apressadamente clicando o botão avançar (“next”) até que a instalação seja completada. Trata-se de um grande erro já que fazendo dessa forma não é possível perceber o oferecimento da instalação de outros aplicativos (opções pré-selecionadas “de fábrica” e que deveriam ser desmarcadas).
Nós recomendamos com muita ênfase a remoção do vírus Immediate-support caso ele esteja interferindo com a sua navegação com essas notificações impertinentes. Lembre-se que o único objetivo dessa notificação é promover ferramentas inúteis que não irão lhe ajudar a resolver qualquer problema. Faça uma varredura completa no sistema com um aplicativo que possua uma boa reputação como o spyhunter ou o malwarebytes. Não se esqueça de também remover todas as extensões indesejadas dos navegadores que tenham sido afetados por esse problema.
Ferramentas de Malware remoção automática
(Win)
Nota: julgamento Spyhunter fornece detecção de parasita como Immediate Support Virus e auxilia na sua remoção de forma gratuita. experimentação limitado disponível, Terms of use, Privacy Policy, Uninstall Instructions,
(Mac)
Nota: julgamento Combo Cleaner fornece detecção de parasita como Immediate Support Virus e auxilia na sua remoção de forma gratuita. experimentação limitado disponível,